الدراسة والشهادات
2026
إدارة Windows Server (2025)، تكوين، Skillsoft
2025
ITIL V4 (2025)، شهادات، PeopleCert
2024
الأمن السيبراني (2024)، شهادات، Microsoft
2024
مدير أنظمة، شهادات، Microsoft
2017
تقني سامي في البرمجة — خيار قواعد البيانات (2017)، جامعة، الجزائر
الخبرات المهنية
SCC France — تقني ميداني N2 من 2023 حتى اليوم
تدخل لدى:
جهة الشرق الكبرى — من 04/2024 حتى اليوم
الإدارة — من 03/2024 إلى 04/2024
GAN ASSURANCES — من 02/2024 إلى 03/2024
LEROY MERLIN — من 10/2023 إلى 01/2024
دعم معلوماتي لموظفي ومنتخبي جهة الشرق الكبرى داخل المديرية الرقمية
- إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين على Active Directory
- دعم المستخدمين مستوى 1 و 2 (ميداني، عن بُعد وهاتفياً)
- إدارة الحوادث والطلبات عبر EasyVista: الاستلام، المتابعة، التوثيق وإغلاق التذاكر
- تشخيص وحل حوادث العتاد والبرمجيات والشبكة والاتصالات، مع التصعيد عند الحاجة
- إدارة الحسابات والصلاحيات على Active Directory وWindows Server
- دعم بيئات Microsoft 365 (Outlook وTeams وOneDrive) وVPN Fortinet وCisco Webex وتطبيقات العمل
- تثبيت وتهيئة ونشر وصيانة أجهزة ويندوز وmacOS وAndroid وiOS (Dell وLenovo وApple وHP وSamsung)
- تجهيز وإعادة تنصيب وتجديد حظيرة الحواسيب
- إدارة الأجهزة عبر BMC Client Management (Interact Software) وNetwrix
- إدارة خوادم الطباعة وشارات الطباعة عبر Watchdoc
- دعم وصيانة تجهيزات الاجتماع المرئي Cisco
- مساعدة المستخدمين على النسخ والمزامنة واستعادة البيانات
- نشر التطبيقات وتحديث البرامج على أجهزة المستخدمين
- الجرد ومتابعة الحظيرة المعلوماتية
- دعم شبكة ميداني: ربط RJ45 واختبارات الاتصال والإصلاح
- إنشاء سكربتات وأتمتة المهام لتسريع حل الحوادث المتكررة
- المشاركة في مشاريع IT وتحسين جودة الخدمة وفق ممارسات ITIL
مسؤول الحظيرة المعلوماتية — E-ARL (رئيس أعوان الثانوية):
- إنشاء الحسابات وإدارة صلاحيات الوصول وتوزيع الرخص حسب الحاجة
- مرافقة رؤساء الأعوان عند الالتحاق أو المغادرة: الإدماج والتكوين على أدوات الجهة والمتابعة الإدارية
- إدارة وتحديث الحظيرة: التجهيز والصيانة والدعم الفني عن بُعد
AMAZON — عامل فرز من 07/2023 إلى 09/2023
- عامل فرز
CLOUDLAB — تقني أنظمة خوادم وشبكة من 05/2023 إلى 06/2023
- تثبيت وتهيئة خوادم Active Directory وDHCP وDNS
- نشر جدران حماية وسويتشات وكاميرات وDVR وتخزين NAS ونقاط واي فاي
- إدارة وصيانة التجهيزات المركّبة
- تأمين الحظيرة وإدارة الوصول عبر أدوات المراقبة وتنبيهات الأمن
- لينكس: خدمات ويب، متحكم واي فاي، مراقبة، بروكسي، VPN، SSH، XRDP
ALSAPAN — ضابط آلات من 04/2023 إلى 05/2023
- ضبط الآلات للإنتاج
EPH — تقني ميداني N2-N3 من 2020 إلى 2022
- دعم المستخدمين وحل المشاكل التقنية
- إدارة الحوادث عبر نظام تذاكر وتحديد الأولويات
- إدارة خوادم ويندوز: Hyper-V وVMware
- تهيئة ومراقبة وإصلاح السويتشات
- إدارة Active Directory وإنشاء GPO
- أتمتة المهام بـ PowerShell وBatch
- متابعة الجرد العتادي والبرمجي عبر GLPI
- نشر وإدارة نقاط الواي فاي مع Unifi
- تهيئة الشبكة وتنظيم الربط (brassage)
- إعداد والتحقق من النسخ الاحتياطي مع Veeam Backup
- المراقبة مع Zabbix
- إدارة جدار الحماية PfSense
- الافتراضية والحاويات مع Docker
- تثبيت أدوات المراقبة والأمن
استخدام طرفية لينكس من أجل:
- التنقل في نظام الملفات وإدارته
- تثبيت البرامج وحذفها وتحديثها
- تهيئة واجهات الشبكة (ثابتة وديناميكية)
- مراقبة العمليات الجارية
- الاتصال الآمن عبر SSH
- تأمين الخادم بـ iptables وUFW
- أتمتة المهام بالسكربتات
ETPB — تقني شبكة وسنترال هاتفي من 2018 إلى 2019
- استخراج وربط الألياف البصرية والنحاس
- تركيب النوى واعتماد الشبكات
- سحب الكابلات واللحام والقياس
- تركيب الشبكة وصيانة الهاتف
- الدعم الفني للاتصالات والشبكات
- تطبيق حلول أمنية (جدار حماية، VPN، وغيرها)
محضّر طلبيات من 2017 إلى 2018
خبرات أخرى
رخصة السياقة B وC1 وامتلاك سيارة